产品的细分，酒店的定位。我以前商务酒店里面会配电脑，现在一电脑的话2000元以上，或加其他的服务，客户的体验就会改变比如以前标准化的标间，我们给它主，那么人的体验会改变，喜度会成为我的目标另外在互联网的思维下，在深入地做一些改变，信房、开房门，以“17901”上产品，我以拥抱他，我吸取更的阳光，当淡到来的时，其实大知道也很淡的，我们要过对的利用，以及网站大数据的利，度过我的晚，真正意义上的话，互联网并不怕，互联+么？互联网带来的负面效应远远大于我们想象的面效应，为么？因为终做到口碑我口不好，

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掉了，户体验就会下降。果我们有定期查，我们以避免这样的情况。那么我做过案例就是在北的黑()酒店，但我们提供了一附属的服务，就是空调的验，我们发现要房间的空调有问题的，他大部分空调都长期的脏度所以我想，其实我们今天的大数据互联网的发达，最大的。

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题是很好的提法，我们在想，就从市场度来，么叫市场细分啊，我们讲年社会就会有养老的题，养公寓是居的，现在条件比较好了以后，不是每个人都会体验酒店式的养老其实一部分老年条件好的，他能会选更好的养条件我原来居的养呢，可能会有更多的家庭氛围，但他缺乏

电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

，这才能成为王道，才有来，就不要把互联网维更带进去，我用汗钱在烧，这不一样的思维。关我们己的产品有没有清晰的模式，我的户不是认可我们的产品的服务和，这是我的观点。上海盈蝶酒店理咨有限公司胡升阳二个关于众，进入互联网业早不好好地做，就。

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，只要你来我酒店消费就变成会员我应把会员植入平台，并把他留下来，然后和酒店相互配合，怎么去把会员这个事情做好。这我们司的主业务方向，会儿再去聊互联网+电商。韩义：关于街町的话，它由不知名变成智慧酒店的头号例，我也是通过这个案例认识的伍总，我发现他“17901”，我每个月定，必须微信关注量400卡包给员50块钱。进来消费的，在100里面七个店打靶，这样给员工做机遇，员工实实在在看到他多几块钱多十几块钱，原来我在前线工作，我很关心前18002000的工资么变成35004000块钱。所以我觉得移动互联网时代，我们酒店大收益，应

店用品司创始人周维俊下面我用以分钟的时间各位简单介绍一下，郝您先来。郝道：大好，我来自河南方圆连锁酒店的郝道今天给我们这样命来发挥，酒店产品打造宝典道，我感这难当大任，我还是发展的，我们有自己的经验，当然还有很多不足之处，今天抱着学习的度来

有来水的地方，因为每一口井都是不一样的。吴志轩：我觉得融入乡村、回馈乡村，乡村旅游发展的基。张德：因为07年到09年做3年京郊旅游信化，我所认为乡村他既要保持它的一定程度上风貌，包传统习俗，同时大量年轻人，必然会使农村的上走，那么何既能守得住乡愁，又不把

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目前，针对“17901”很企业带来相当大的挑战一旦我挺过这个折期，随之来的是相比较平缓的发展期，就是我所说的，我会经历很多的产品和服务的调整，或者变化，以这些阶段和变化相来说的。以下我想花点时间给大介绍一下，上个世纪70年代以来我们国饭店业经历的转型，型是从政府接

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法美容按摩等，都以在酒店里面发生，为么人出门呢?就这些，谢谢。韩义：我得主办方给我们这个命很大，，电商我实影响很大，我们直在聊这。我想切频道，我的电商可能很想探讨一下我定位己为信酒店运营商，我定义它是产品营销，就定一题，为什“17901”，到严峻的挑战，包我们在内也是。今天在我们行业包括也是正在型的关键时刻，果没有这样型，能就在之前像我们临的挑战样，我们在今天邀请了比方说今天上午住哲和后面的别样红，他以云，云基为基的，这个之前没有的国内有能上百几百的厂商，可像未来可

我感上也是刚需。一小上面有爸两，爸妈的上面还有4老人，小孩来承受16老人，当爷爷奶奶100多的时，我们的爸爸五十岁，上三十多岁的你怎么?以今天教养护理专业的专聂总，您养老护理市场的刚需怎么?聂超斌：先一下为么我要探讨酒+养的概念。先

的篱笆竖起来了，搅拌机进来了，但事连连发生：些人嚷，在这里盖房子既扰民又影响风水。于，工地上白天竖起的笆，晚上就有地下工作密破坏，重的搅拌机也翻，工程无法进下去庄炎林心里很清楚这谁干的，几交涉，都无效果，因为对方来头很大。么?不能就作!庄炎林

。他通过网上，直接输入身份证手机号码领取机会，但我们很系统商不会去做这样的功能，信卡包刚好接的功能我跟员工么玩的？你去拉人去登录网站老土了，你应该拉人扫下卡包我150员工用一月时间扫90000卡包，我捷酒店的玩法，给员工么激励呢，你400卡“17901”方面来看。智慧化在酒店行业的发现是趋势而且不可逆转的二个的迭代更新，这两方面不你接不接受，这趋势。且伴随互联网的成长代，这批人他更愿意用来展现他的力量这我的，智慧化在酒店业的影响是不可逆转的我觉得前的智慧酒店应还处于发展的初

七星比五星还高我下午2点到没有吃，咖啡没有、没有后来我跟他玩笑，你应改成新旧的新，或其他的星果到别的地方，你凭么叫七星?酒店混乱管理，随便起名字。一带一我们习大大提出来了，对我酒店有什么样的提醒，这是很大的问题我带一有很大的市场，可能带领

“17901”所以我也是在这题，在未来我也希望我己的品牌，包创新的一些品牌能够吸纳这些最新的革命性的来带动我的一型我就简单这些驿365连锁酒店董事长兼高树军吴伟：各位好，说到酒店+，我也是在酒店业20多年了，也经历了从星级饭店到互联网，到连锁，到目前所谓的

“17901”来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我。